Nieufność klientów w sprawie ochrony danych
Jeśli chodzi o ochronę danych – klienci są nieufni
Jak wynika z globalnego badania na zlecenie firmy Verint, 48% respondentów stwierdziło, że ma wątpliwości co do należytego wykorzystywania przez firmy ich danych osobowych. Co piąty responder uważa, że firmy w ogóle nie dbają o ochronę danych. Ten sceptycyzm przoduje u Brytyjczyków i Niemców.
Polacy mają trochę więcej zaufania – 28% ankietowanych wyraziło wątpliwości wobec wykorzystywania ich danych przez firmy. Pytanie czy to zaufanie będzie wzrastało wraz z większeniem zabezpieczeń czy może będzie maleć z powodu coraz częstszych cyberataków i wycieków danych…